1. Partes
Este contrato é celebrado entre a RokHost LTD (doravante denominada "Provedor de Serviços") e a pessoa ou instituição (doravante denominada "Cliente") que utiliza os serviços VDS (Servidor Dedicado Virtual) oferecidos pelo Provedor de Serviços.
2. Objeto do Contrato
O objeto deste contrato é a determinação dos termos de uso dos serviços VDS alugados pelo Cliente do Provedor de Serviços, bem como os direitos e obrigações das partes.
3. Definição do Serviço e Termos de Uso
3.1. Definição do Serviço
O serviço oferecido sob este contrato abrange o serviço de hospedagem de Servidor Dedicado Virtual (VDS) criado usando tecnologia de virtualização na infraestrutura de servidores pertencente ao Provedor de Serviços, com recursos (CPU/processador, RAM/memória, Espaço em Disco) alocados especificamente para o Cliente. As características do pacote VDS selecionado pelo Cliente durante o pedido constituem a base do serviço.
3.2. Responsabilidade de Gerenciamento
O Provedor de Serviços é responsável pela operação ininterrupta dos servidores principais e da infraestrutura de rede onde o serviço VDS está hospedado. O gerenciamento, atualização, segurança, instalação e configuração de software, backup de dados e todas as responsabilidades legais do sistema operacional dentro do VDS entregue pertencem inteiramente ao Cliente. A menos que especificado de outra forma, todos os serviços são considerados "não gerenciados" (unmanaged).
3.3. Uso de Recursos
O Cliente concorda em usar os recursos alocados (CPU, RAM, E/S de Disco, Rede) dentro da estrutura dos princípios de uso justo.
4. Pagamento e Cancelamento
O Cliente concorda em pagar a taxa determinada de acordo com o pacote de serviço selecionado durante o pedido. Serviços não pagos até a data de vencimento podem ser suspensos e os dados excluídos.