1. Strony
Niniejsza umowa została zawarta pomiędzy RokHost LTD (zwanym dalej „Usługodawcą”) a osobą lub instytucją (zwaną dalej „Klientem”) korzystającą z usług VDS (Virtual Dedicated Server) oferowanych przez Usługodawcę.
2. Przedmiot umowy
Przedmiotem niniejszej umowy jest określenie warunków korzystania z usług VDS wynajmowanych przez Klienta od Usługodawcy oraz praw i obowiązków stron.
3. Definicja usługi i warunki użytkowania
3.1. Definicja usługi
Usługa oferowana w ramach niniejszej umowy obejmuje usługę hostingu Wirtualnego Serwera Dedykowanego (VDS) utworzonego przy użyciu technologii wirtualizacji na infrastrukturze serwerowej należącej do Usługodawcy, z zasobami (CPU/procesor, RAM/pamięć, Przestrzeń dyskowa) przydzielonymi specjalnie dla Klienta. Cechy pakietu VDS wybranego przez Klienta podczas składania zamówienia stanowią podstawę usługi.
3.2. Odpowiedzialność za zarządzanie
Usługodawca odpowiada za nieprzerwane działanie serwerów głównych i infrastruktury sieciowej, w której hostowana jest usługa VDS. Zarządzanie, aktualizacja, bezpieczeństwo, instalacja i konfiguracja oprogramowania, tworzenie kopii zapasowych danych oraz wszelka odpowiedzialność prawna za system operacyjny w dostarczonym VDS należą w całości do Klienta. O ile nie określono inaczej, wszystkie usługi są uważane za „niezarządzane” (unmanaged).
3.3. Wykorzystanie zasobów
Klient zgadza się korzystać z przydzielonych zasobów (CPU, RAM, Dysk I/O, Sieć) w ramach zasad uczciwego użytkowania.
4. Płatność i anulowanie
Klient zgadza się uiścić opłatę ustaloną zgodnie z pakietem usług wybranym podczas składania zamówienia. Usługi nieopłacone w terminie mogą zostać zawieszone, a dane usunięte.